شروط طلب الخدمة
توضح هذه الصفحة كيفية الاستفسار وترتيب طلب الخدمة عبر الموقع. آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026.
التواصل وتأكيد الطلب
يوفر موقع «تسليك مجاري الكويت» معلومات عن النشاط ووسيلتي الاتصال والواتساب على الرقم 94013130. فتح رابط التواصل أو إرسال استفسار لا يؤكد موعدًا تلقائيًا.
قبل ترتيب الزيارة، تأكد بالتواصل المباشر من قبول الطلب والمنطقة والعنوان والموعد المتاح وأي معلومات لازمة للدخول إلى العقار.
مناطق الخدمة وساعات العمل
نقدم الخدمة في جميع مناطق الكويت، وساعات العمل 24 ساعة. يُؤكَّد الموعد المتاح لطلبك بالتواصل المباشر، ولا تمثل عبارة «24 ساعة» أو ذكر المنطقة وعدًا بزمن وصول ثابت لكل الحالات.
إذا احتجت إلى تغيير العنوان أو الموعد، أخبرنا عبر الهاتف أو واتساب حتى تُراجع التفاصيل قبل الزيارة.
نطاق العمل والتكلفة
تبدأ أسعار الخدمة من 15 دينارًا كويتيًا، ويتحدد السعر النهائي حسب حجم العمل وبعد المنطقة. السعر الابتدائي ليس مبلغًا موحدًا لكل الخدمات أو الحالات.
قبل التنفيذ، تأكد من نطاق العمل والتكلفة وما يشمله السعر، وأي رسوم زيارة أو أعمال إضافية متفق عليها. قد يتطلب تأكيد التكلفة مشاهدة الحالة.
ضمان عدم عودة الانسداد
يتوفر ضمان على عدم عودة الانسداد وفق شروط الضمان. لا يشمل الضمان عودة الانسداد الناتجة عن تعمّد أو سوء استخدام من العميل.
قبل طلب الخدمة، استفسر عن مدة الضمان ونطاقه وطريقة الاستفادة منه، وما يشمله التعامل مع عودة المشكلة. لا تحدد هذه الصفحة مدة موحدة أو إجراء تعويض لم يُتفق عليه.
الصور والمعلومات التي ترسلها
احرص على دقة المنطقة والعنوان ورقم التواصل ووصف الحالة بقدر ما تعرف. الصور تساعد على توضيح الطلب، لكنها لا تكفي وحدها للجزم بالتشخيص أو السعر النهائي.
أرسل صورًا يحق لك مشاركتها، وتجنب التفاصيل الشخصية غير اللازمة. إرسال صورة إلى محادثة طلب الخدمة لا يُعد إذنًا مستقلًا لنشرها على الموقع أو الحسابات؛ يُطلب إذن النشر عند الحاجة إليه.
التعديل أو الإلغاء والاستفسارات
إذا أردت تعديل طلبك أو إلغاء الموعد، اتصل على 94013130 أو راسل واتساب لتوضيح التغيير وأي ترتيبات مرتبطة به.
للاستفسار عن تفاصيل طلب أو عمل تم الاتفاق عليه، ارجع إلى المحادثة أو المعلومات المتفق عليها عند التواصل. وتوضح سياسة الخصوصية المعلومات المرتبطة بزيارة الموقع والمراسلة.